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給程序員的職場情商課

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01 開篇詞 | 我們面臨的困境,往往不是“程序問題”
更新時間:2019-12-24 13:52:57
天才就是長期勞動的結果。

——牛頓

大家好,我是風落,目前在螞蟻金服工作。

今天這個話題我其實想聊很久了。

如果要對我過去的工作內容進行一個總結的話,那么我大概會這樣歸納:我是一個擼過代碼、做過測試、運維過服務器、當過項目經理的 “全占工程師”。

如果讓我對過去的職業發展說點什么,我應該會說:經歷過外包、國企、外企的風風雨雨,現在終于進入了互聯網的大風大浪。

如果還要給自己多加一點戲的話,那么我應該還是一個有著多年經驗的講師,兼職負責學員們的 “心理顧問”,聽大家傾訴工作、生活里各種不為人知的故事。按照 “久病成醫” 的指導思想,我大概可以算作三分之一個 “職場心理治療師”,差的那三分之二,我覺得主要是因為我不收費。

當然,不收費就有不收費的好處,很多同學都愿意跟我聊聊心理話,我呢也不太會把大家當作學生或者客戶,大多數時候該懟就懟,當罵則罵。或許大概因此嚇跑了不少人,不過留下了更多的朋友,也獲得了很多不太屬于我的經歷和故事。

前段時間,我耐下性子把最近兩三年的問題整理了一下。除了那些技術方向的問題,被問到最多的問題是這類:風落,我該怎么學習和努力才能進 BAT、拿高薪?與之對應的,排在第二的,則是:風落,我剛進來 XXX 公司,可是感覺特別困難,不知道自己該怎么辦?

雖然我沒有點石成金的能力,但是相比起來我覺得第一個問題比第二個問題容易回答得多。想要得到一份好工作、獲得一份優渥的薪水,我們完全可以從專業技能、面試技巧、簡歷優化等方面去擴展開來,可是,身在職場中的問題,卻沒有那么簡單。

職場上的困境,大多數時候不是由于你的技能水平、你的代碼質量,而是在于無法簡單處理身邊復雜繁瑣的小事、忙碌而又頭痛的人際關系。

《教父》里有句臺詞:花半秒鐘就能看透事物本質的人,和花一輩子都看不清事物本質的人,注定是截然不同的命運。這是影響了很多人的一句話,職場的本質在哪里,我說不清楚,但是看清本質的 “快捷方式”,幾乎一定是情商

之所以下定決心把這個話題跟大家分享出來,是因為前不久發生的一件事。

我的一名學生從某一線互聯網 A 公司離職了。

他是個典型的技術男,在我的學生中算是比較優秀的那一批。先前是在一家小型公司做測試負責人,技術佳能力強,人長得蠻帥,也常被老板夸贊。

他不止一次跟我聊過他后續的學習計劃、他的職業規劃,A 公司就是他職業規劃的一部分。技術、實力、機遇幾乎都眷顧了他,如愿以償地進入了 A 公司。然而,半年后的現在,卻選擇了離職回到一個不知名的小公司。

我很詫異,詢問他原因。

他很久沒有回復我,大約過了有一小時,告訴我:

自從進入 A 公司,他突然之間不知道該怎么融入這個環境。從之前的七八人的測試部門到現在的幾十上百人的團隊,從曾經的技術骨干到默默無名的小角色,好像突然就不知道怎么辦了一樣。很不容易交到了幾個朋友,某一天的分享會議上,某 “朋友” 突然就把一個他剛剛完成與其炫耀過的小工具拿到會上展示給大家,并且說明是在 “朋友” 的指導幫助下,兩個人一同完成的。然而會后卻又可以若無其事的跟他打招呼。領導呢,似乎也不太信任他,總是明里暗里挑他的問題。最近,吃飯時還聽到同事跟領導偷偷打他的小報告,于是季度績效獲得了一個非常爛的考評成績。

他覺得自己的能力沒有得到認可,技術更是沒有發揮的余地,半年之內除了不停地加班和時不時地被算計,完全沒有什么提升。

我突然發現這好像成為了一種普遍現象,在各大公司中或多或少的存在著。“與人為善” 的行為準則似乎已經不再適用于當今的職場了,但是我們真的不為善就要為惡么?

放心放心,這里我不是要教大家主動出擊,化悲憤為力量,以暴制暴。盡管職場上永遠有那么一小撮 “善于弄權的黑蓮花”,但是所有人包括我,都不希望有一天自己變成自己最討厭的那種人。

于是,我決定推出這樣一個專欄。在這個專欄里,我們不討論技術知識,不討論流程管理,而是討論在職場中的生存之道、為人之道;探討我們在職場的方方面面可能遇到的困境,以及嘗試突破困境的手段;探討一些不屬于傳統意義 “情商” 所定義的 “職場情商”。

蔡康永有一門 “情商課‘廣為流傳,有朋友從臺灣游玩回來還特意帶了一本豎版的《情商課》給我。所以,我把這個專欄起名也叫做《程序員情商課》。我希望大家在扎實的技術知識之余,能夠多一份對于非技術的認識,更快地適應職場,也能夠更好地應對職場中的困境。在這個專欄中我會介紹的內容可能會包括:

面試情商

作為一個老資格的 IT 人,面試別人和被面試是不可或缺的話題。在這部分里,我希望能夠豎起一面放大鏡,帶你看清楚面試官的真實內心,也讓你避免走上 “低情商” 面試的不歸路。

職場情商

情商并不是曲意逢迎,溜須拍馬,情商,是你懂得自己的想法,也懂得別人的想法,并且經過思考以后,可以把兩者關系處理得更好。 職場中,我們會面臨很多選擇的十字路口,更會面臨讓人不知所措的困境,我希望這個專欄能夠幫助大部分同學面臨職場上的無奈和困難時候,能夠更合理、更理智也更聰明的度過。當然,提高情商的過程,不可能一下子蹭蹭上升到一個高度,需要在日常生活不斷積累、演練,所以,我們會選擇幾個在互聯網職場中最常遇到的 “天塹”,一起去聊聊無奈的 996、悲催的背鍋俠、心酸的 “站隊” 史等等。

職場管理

此管理非彼管理,我希望在這一部分跟大家分享的是關于 “向上、向下、橫向” 管理的心態,自我情緒管理的秘密以及人設管理的重要。有的同學在看到第一個詞的時候已經瘋狂了:啥,還能向上管理?當然。甚至說,在職場中,向上管理比起橫向管理和向下管理更為重要,畢竟,你的老板才是決定你生殺大權的關鍵人物。

場外情商

除了職場內,我也想聊聊關于學習、關于行為舉止的一些話題,所以也會穿插了一些其他的內容,比如一些熱點事件,能夠讓大家看到不一樣的職場,不一樣的你自己。

啰嗦了很多,其實大家也知道,不可能有這樣一本《職場 “殺敵” 秘籍之葵花籽寶典》一樣的內容,能夠幫助你大殺四方。我希望的,是我能夠把我自己親身經歷的、有感而發的 “職場那些事” 分享給大家,希望能夠對大家有所啟迪和幫助。

感覺氣氛稍微有一點低沉,所以呢,在這次的專欄中,除了我,我們還請到了一個 “重量級” 嘉賓:小灰。

圖片描述

后邊的故事呢,將不時的請小灰和它的小伙伴們一起為大家講述” 程序員情商那些事 “。

最后,歡迎加入《程序員情商課》,我是風落,讓我們一起做” 有情商 “的程序高手。

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